Privacidad y Confidencialidad

Política de Privacidad

Aviso de Privacidad Integral de DieTracker Pro Suite conforme a la LFPDPPP

Última actualización: Versión 4.5

FlexOS Technologies SAS de CV, con domicilio en Jalisco, México, es responsable de la recolección, uso, confidencialidad y protección de sus datos personales conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP).

Para la prestación del servicio industrial SaaS podremos recolectar los siguientes datos:

  • Datos de identificación:Nombre completo, RFC empresarial, cargo o puesto
  • Datos de contacto:Correo electrónico corporativo, teléfono de planta, dirección
  • Datos de producción:Líneas de prensas, herramentales registrados, métricas de desgaste
  • Datos técnicos de acceso:Dirección IP, tipo de navegador, registros de auditoría y dispositivo

Sus datos personales y los registros de planta se utilizarán para las siguientes finalidades primarias:

  • Proveer acceso y autenticación segura a la plataforma DieTracker Pro
  • Gestionar el inventario, vida útil y alertas de mantenimiento predictivo de herramentales
  • Soporte técnico, onboarding y asistencia interactiva en piso de planta
  • Generación de reportes de auditoría BCM y fichas técnicas vectoriales
  • Facturación, cobranza y cumplimiento de obligaciones fiscales y contractuales

Implementamos controles técnicos, administrativos y físicos para resguardar la confidencialidad de la información de su planta:

Seguridad Grado Industrial: Encriptación en tránsito (TLS 1.3 / SSL) y en reposo (AES-256), autenticación segura y copias de respaldo automatizadas.

FlexOS Technologies SAS de CV no vende, alquila ni transfiere los datos ni especificaciones técnicas de herramentales de sus clientes a terceros con fines publicitarios.

Únicamente se compartirán datos con proveedores de infraestructura cloud (servidores de alta seguridad) y autoridades competentes en cumplimiento estricto de la ley aplicable.

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de su cuenta, para qué los utilizamos y las condiciones de su uso (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección (Rectificación), eliminación (Cancelación) oponerse al uso de los mismos (Oposición):

AAcceso

Consultar sus datos personales en nuestros registros

RRectificación

Actualizar datos inexactos o incompletos

CCancelación

Solicitar eliminación de datos no vigentes

OOposición

Oponerse al tratamiento para fines específicos

Para ejercer sus derechos ARCO, envíe una solicitud a nuestro Oficial de Privacidad a: ventas@flexos.tech.

Nuestra plataforma utiliza cookies técnicas necesarias para mantener activa la sesión del operador o administrador y almacenar preferencias de visualización (modo oscuro/claro).

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones derivadas de requerimientos legales o de mejoras continuas a la suite DieTracker Pro. La versión más reciente estará siempre disponible en este apartado.

Email de Privacidad: ventas@flexos.tech
Teléfono Corporativo: +52 (33) 4874-2297
Atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs (Horario Central)

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